Ayuda

Todos nuestros pedidos pasan por un estricto control de calidad antes del envío, de todas maneras si encontrás alguna falla, te pedimos que te comuniques con nosotros a la brevedad para cursar tu reclamo.

El plazo máximo para la recepción de un reclamo es de 2 días desde la recepción de tu compra.

Todos los precios de los productos publicados corresponden al pago contado, Tarjeta de Débito y Tarjetas de Crédito en un pago. El CFT (Costo Financiero Total) se encuentra sujeto a las condiciones establecidas por cada entidad bancaria y la financiación elegida.

Si pagaste con el dinero de tu cuenta de Mercado Pago, automáticamente lo encontrarás de nuevo disponible.  

Si pagaste tu compra con tarjeta de crédito, nosotros pedimos a mercadopago la anulación del cargo. Es posible que la veas reflejada en el resumen online de tu tarjeta de crédito unos días hábiles después.

Ten en cuenta la fecha de cierre de tu tarjeta de crédito. Si la anulación del pago se hizo después del cierre, la verás reflejada en el resumen siguiente.

Si pagaste en cuotas, ten en cuenta que cada tarjeta anula los cargos de manera diferente. Es común que devuelvan el dinero de la cuota ya cobrada y anulen las siguientes.Si pagaste con un medio de pago en efectivo, dejamos el dinero disponible en tu cuenta de mercadopago. Podrás usarlo para lo que quieras, cuando quieras.

En estos casos la devolución en tu cuenta puede demorar entre 24 y 72 horas.

Si el producto que obtuviste no está en buen estado podrás devolverlo dentro de los 15 días. El costo del envío correrá por cuenta de cada cliente.

Si el pedido no llega en el tiempo que hemos previsto, podrás contactarte con tu asesor de ventas de Schell Bazar Gastronómico quién se encargará de hacer el seguimiento y ofrecerte los datos que sean necesarios

¡Si! Hacemos pedidos a todo el país. Si la compra es mayor a $5000 podremos enviar el pedido al transporte que nos indiques siempre que se encuentre dentro del anillo de circunvalación.

Los envíos de los productos los realizamos nosotros.  El precio de envío varía por zona dentro de Córdoba:

- Pedidos superiores a los $5000 realizamos envíos gratis dentro del anillo de circunvalación.

- Si el pedido debe realizarse fuera de la ciudad de Córdoba, coordinamos el envío con cada cliente con el transporte que sea más conveniente.

- Nosotros nos encargamos de embalar cada pedido para su correcto traslado.

Schell Bazar Gastronómico cuenta con una gran variedad de formas de pago:

- Transferencias bancarias

- Mercado Pago

- Efectivo

- Tarjetas de crédito. 

A las 24 horas hábiles de haber realizado la reserva de tu pedido, un representante de ventas se estará contactando para coordinar, el pago y la entrega. En ese momento recibirás información acerca de la manera de hacer efectivo el pago de tus artículos.

No te preocupes, puedes asignar una nueva.  Ingresa en la sección “Mi Cuenta” o al ícono de la personita, en la parte superior de nuestra web.

Hacé click en “¿Olvidaste tu contraseña?”, te pedirá el mail que registraste en tu cuenta como usuario. Luego te enviará al mail un link para restablecer la contraseña.

Desde el panel de control de tu cuenta puedes ver tus “reservas de pedido”, esta información te servirá para  

Comprar en Schell Bazar Gastronómico es muy sencillo, solo debes seguir algunos pasos muy simples que te detallamos a continuación

• Una vez que ingresaste a nuestro sitio www.bazarschell.com, hace click en Tienda, en Ofertas o Novedades.
• Navegá por la sección y elegí los artículos  que querés comprar y la cantidad que deseas de cada uno de ellos
• Presioná “Añadir al carrito”.  
• Si vas a tu carrito puedes ver los productos que elegiste.  O bien, puedes seguir navegando por la tienda para agregar más productos a tu carrito.
• En el último paso, presioná “finalizar tu compra”.  
• A partir de ese momento el pedido estará "RESERVADO" y en el transcurso de 24 horas una persona de Schell Bazar Gastronómico, se pondrá en contacto para finalizar la compra. 
• Tanto el pago como la entrega de tus productos podrás coordinarlos con la persona de la empresa que se comunique para concretar la compra.
• Y listo! Falta menos para que renueves tus espacios con nuestros productos.